Återbetalningspolicy

Ångerrätt — 14 dagar

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan, utan att ange något skäl. Meddela oss på info@lingaard.se innan de 14 dagarna har gått, och skicka sedan tillbaka varan inom 14 dagar från ditt meddelande.

Varans skick vid retur

Varje föremål vi säljer är vintage och handrestaurerat, alltså unikt och omöjligt att ersätta. Returnera det i samma skick som du tog emot det, förpackat så att det klarar transporten. Om varans värde har minskat för att du hanterat den mer än vad som behövts för att fastställa vad den är och hur den fungerar, kan vi dra av den värdeminskningen från återbetalningen.

Returfrakt

Du står för kostnaden att skicka tillbaka varan. Större möbler måste stämmas av med oss först — skriv till info@lingaard.se eller ring +46 82 555 33 så kommer vi överens om hur de hämtas.

Din återbetalning

Vi betalar tillbaka inom 14 dagar från att vi fått varan i retur, eller från att du visat att du skickat den — det som inträffar först. Pengarna går tillbaka till samma betalsätt som du använde. Vi återbetalar den ordinarie leveranskostnad du betalat, men inte eventuellt tillägg för snabbare eller särskild leverans.

Fel eller felaktigt beskrivna varor

Våra föremål är gamla och bär spår av sin ålder. Vi beskriver och fotograferar det slitaget så ärligt vi kan, och normal ålderspatina är inte ett fel. Om något kommer fram skadat, eller inte stämmer med beskrivningen, kontakta oss så reparerar, ersätter eller återbetalar vi — då står vi för returfrakten. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning.

Upphämtning på plats

Föremål som hämtas personligen hos oss omfattas av samma 14-dagars ångerrätt, räknat från den dag du hämtar dem.

Kontakt

LINGAARD NORDIC DESIGN
Östervägen 14A, 169 52 Solna, Sverige
info@lingaard.se · +46 82 555 33
Momsreg.nr: SE556211233301